Support in productkennis

Technische ondersteuning

Om u de nieuwste ontwikkelingen en technische innovaties op het gebied van gordijnrails te bieden, beschikken wij over een in-house Research & Development afdeling. Dit betekent ook dat u profiteert van technische ondersteuning die verder reikt dan een handleiding of een brochure.

Persoonlijke ondersteuning

Forest Group begeleidt en adviseert u graag persoonlijk om de gewenste oplossing te vinden. Leg uw uitdaging of vraag neer bij één van onze sales adviseurs en u krijgt altijd vakkundig advies of antwoord.

Komt u er met inmeten of installeren niet helemaal uit? Onze backoffice staat voor u klaar, zodat u altijd snel en professioneel geholpen wordt. Indien wenselijk komt onze technisch adviseur bij u langs.

Brochures

U heeft toegang tot gebruiksvriendelijke handleidingen en brochures met alle technische informatie en specifieke onderdelen van onze systemen. Deze zijn te downloaden op onze website.

ga naar downloadpagina

Assemblage

De service van Forest gaat verder dan het leveren van gordijnrails onderdelen. Indien gewenst, worden uw systemen op maat gemaakt voor ‘turnkey delivery’. Dit wordt gedaan door onze in-house assemblage afdeling.

Trainingen/ workshops

Wilt u meer kennis van Forest systemen? U kunt zowel specifieke producttrainingen als sales trainingen volgen bij ons in Deventer. Zo kunt u uw klanten van het juiste advies voorzien.

Hulptools

Hoe fijn is het dat u zelf de mogelijkheid heeft om rails te buigen en op lengte te zagen? Wij hebben de tools voor u om dit zelf op locatie te kunnen doen. Alle Forest systemen (ook gemotoriseerde systemen) zijn eenvoudig en vaak met slechts 1 strip te buigen. De buigapparatuur is handzaam, zodat buigingen op locatie plaats kunnen vinden. Ook is er een afzaagmachine verkrijgbaar (Forest Cutter) om de rail op lengte te kunnen zagen.