Als Forest Group staan wij achter onze producten. Mocht het toch voorkomen dat u een product wilt retourneren dan verzoeken wij u de volgende procedure te volgen:
Controleer of uw retournering aan de Algemene Voorwaarden voldoet.
Meldt vooraf bij Forest Group aan dat er goederen retour gezonden gaan worden
Vul het formulier compleet in en voeg het formulier daarna aan uw retourpakket
Houdt eventueel een kopie van dit retourformulier voor uw eigen registratie
Verpak de retourartikelen, wanneer mogelijk, in een omdoos om beschadiging tijdens transport te voorkomen (een product met transportschade door retournering wordt door ons niet in behandeling genomen)
Ga zorgvuldig om met de verpakking van een artikel. Schrijf geen teksten en plak geen stickers of plakband op de verpakking
Problemen met de verzending bij/door het bedrijf dat zorg draagt voor de verzending naar ons, zijn voor risico van de klant. Bewaar daarom altijd uw verzendbewijs of verzeker uw retournering
Forest Group (Nederland) B.V. | Teugseweg 42 | 7418 AM Deventer | The Netherlands
T +31 (0) 570 622850 | F +31 (0) 570 625284 | E info@forestgroup.com
